Vos prospects interrogent déjà ChatGPT, Claude ou Perplexity sur votre secteur. Y êtes-vous cité ? Un test simple et reproductible permet de le savoir en quelques minutes. Voici quelles requêtes utiliser, comment relever les résultats de façon structurée, et quoi faire si votre entreprise en est absente.
Quelles requêtes tester
Construisez une liste courte, en trois familles, à la manière de vos prospects :
- Requêtes de marque : votre nom, vos produits ou services nommés.
- Requêtes métier : les questions et besoins qui mènent à votre offre, sans citer votre nom.
- Requêtes locales : la dimension géographique si la proximité compte pour votre activité.
Formulez-les en langage naturel, comme une conversation, puisque c’est ainsi que l’on s’adresse à ces assistants.
Comment relever les résultats de façon structurée
Testez chaque assistant séparément, car ils ne fonctionnent pas de la même façon : certains s’appuient sur une recherche en temps réel, d’autres davantage sur leur connaissance interne.
- Pour chaque requête et chaque assistant, notez si vous êtes cité, mentionné, ou absent.
- Relevez les sources et concurrents cités à votre place.
- Datez chaque test : les réponses varient d’une fois à l’autre et évoluent.
- Répétez régulièrement pour dégager une tendance, plutôt que de conclure sur un relevé unique.
Un tableau simple suffit pour suivre ces relevés dans le temps.
Que faire en cas d’absence
Une absence n’est pas une fatalité, mais un point de départ :
- Vérifiez votre visibilité dans la recherche classique, socle de la citation par les IA.
- Clarifiez votre positionnement et l’identité de votre marque comme entité.
- Structurez vos contenus en réponses claires et autoportantes.
- Renforcez votre autorité par des sources fiables et des mentions externes cohérentes.
Ces leviers rejoignent notre méthode pour être cité par ChatGPT et Perplexity. Pour un diagnostic, voyez notre audit GEO.
Questions fréquentes
Faut-il tester chaque IA séparément ?
Oui. ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini ou Copilot ne fonctionnent pas de la même façon : certains cherchent en temps réel, d’autres s’appuient surtout sur leur connaissance interne. Un test par surface donne une image fidèle.
Mon entreprise n’apparaît nulle part, est-ce grave ?
C’est un point de départ, pas une fatalité. Commencez par votre visibilité dans la recherche, clarifiez votre marque comme entité et structurez vos contenus. L’autorité et la citation se construisent progressivement.
Sources
- Google Search Central – AI features and your website – https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
- TechCrunch – ChatGPT’s market share slips below 50 % for first time – https://techcrunch.com/2026/06/16/chatgpts-market-share-slips-below-50-for-first-time/
